：语言交谈是人们日常举止最基本、最主要的方式。交谈过程中，说话者的语速、音质和声调，也是传递信息的符号。同一句话，说得和缓或急促，柔声细语或高门大嗓，商量语气或颐指气使，面带笑容或板着面孔，效果大相径庭。因此，我们要根据不同的对象和场合，调整语速、音质和声调。一成不变的声调、含糊不清的发音或者旁若无人的大声说话，都会给人留下糟糕的印象。 作者想要表述的观点是（ ）。

A．语言交谈是人们日常举止最基本、最主要的方式

B．语速、音质和声调对交谈效果有很大的影响，应当根据需要调整

C．一成不变的声调、含糊不清的发音或者旁若无人的大声说话会造成不良印象

D．信息传递要靠说话者的语速、音质和声调

[单选题]在交谈过程中，因为不同（），因此要针对不同交谈者选择不同的交谈话题。A . 单位的公司文化不同B . 人的性格不同C . 文化的地区谈论的对象不一D . ABC全对

[多选题] 交谈过程中应注意（）A . 要学会耐心地倾听，必要时以简洁的插入语来进行导向B . 要结合开放式与封闭式提问C . 不要公式化提问，要因人而异，可选择一个患者喜欢的话题而逐步展开D . 切忌有先入为主、以偏概全和带有暗示性的提问E . 谈话时还要注意患者是否已疲劳，谈话结束应作一小结

[单选题]交谈过程中应注意哪些问题A．要学会耐心的倾听，必要时以简洁的插入语来进行导向B．要结合开放式与封闭式提问C．不要公式化提问，要因人而异，可选择一个患者喜欢的话题而逐步展开D．切忌有先人为主、以偏概全和带有暗示性的提问E．谈话时还要注意患者是否已疲劳，谈话结束应作一小结

[多选题]交谈过程中应注意哪些问题A.要学会耐心的倾听，必要时以简洁的插入语来进行导向B.要结合开放式与封闭式提问C.不要公式化提问，要因人而异，可选择一个患者

[多选题]交谈过程中应注意哪些问题A.要学会耐心的倾听，必要时以简洁的插入语来进行导向B.要结合开放式与封闭式提问C.不要公式化提问，要因人而异，可选择一个患者

[多选题,X型题] 交谈过程中应注意哪些问题（）A . 要学会耐心的倾听，必要时以简洁的插入语来进行导向B . 要结合开放式与封闭式提问C . 进行公式化提问以防遗漏病情D . 切忌有先入为主、以偏概全和带有暗示性的提问E . 谈话时还要注意病人是否已疲劳，谈话结束应作一小结

[多选题] 交谈过程中应注意哪些问题()A .要学会耐心的倾听，必要时以简洁的插入语来进行导向B .要结合开放式与封闭式提问C .进行公式化提问以防遗漏病情D .切忌有先入为主、以偏概全和带有暗示性的提问E .谈话时还要注意病人是否已疲劳，谈话结束应作一小结

[多选题]导游在交谈过程中应注意（　）。A.结束交谈的最佳句号是微笑B.如对方看表，赶紧结束谈话C.不要在对方谈兴正浓时中断谈话D.结束交谈前应先预定一段时间E

[单选题,A2型题,A1/A2型题] 社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。在交谈过程中，王女士突然表现为说话哽咽，没有说完正在说的话，此时小李宜采取的反应是（）A . 复述B . 澄清C . 沉默D . 改变话题E . 终止谈话

[单选题]交谈是人际交往的重要方式，在交谈过程中，（）既是秘书人员交谈礼仪的核心，也是关系到交谈成败的决定性因素。A.从容坦诚的态度B.适宜恰当的话题C.文明礼