[单选题]

物业管理方案关键性内容包括项目的整体设想与构思(包括项目总体模式与物业管理服务工作重点的确定);( );费用测算与成本控制;管理方式、运作程序及管理措施。

A.组织架构与人员的配置

B.管理制度的制定

C.管理指标

D.档案的建立与管理

参考答案与解析:

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