A．确保产品满足技术要求
B．确保组织向顾客提供合格的产品
C．提供持续改进的框架，增加顾客满意的机会
D．保证顾客满意
[单选题]关于GB/T 19001/ISO 9001《质量管理体系 要求》，下列表述正确的是( )。A．标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品B．通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增进顾客满意C．为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南D．标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织，可供组织内部使用，也可用于认证或合同目的E．标准第一次提出
[单选题]过程方法在建立质量管理体系中的主要作用是（）。A.有效、高效实现预期结果B.为确定质量方针提供依据C.客观分析组织环境D.指导质量管理体系范围的确定
[判断题] GB/T19001—2000《质量管理体系要求》等同采用ISO9001：2000《质量管理体系要求》。A . 正确B . 错误
[单选题]按ISO9001：2000标准建立质量管理体系，鼓励组织采用（）方法。A .过程B .管理的系统C .基于事实的决策D . D.全员参与
[单选题]根据GB/T19000质量管理体系标准，用来规定企业组织建立质量管理体系的文件是（）。A . 程序文件B . 质量手册C . 质量记录D . 管理标准
[单选题]企业按GB/T 19000标准建立的质量管理体系，以下说法正确的是（ ）。A．只用于特定的工程项目质量控制B．其控制目标是工程项目的质量标准C．用于企业的质量管理，可进行第三方认证D．只做建筑企业自身的自我评价与诊断
[单选题]按ISO9001标准建立的质量管理体系，将（）满意，作为评价管理体系运行有效性的目标。A . 相关方B . 顾客C . 员工D . 供方
[多选题]根据《质量管理体系要求》（GB/T19001—2016)要求，质量管理体系主要包括的要素有（ ）。A.组织管理B.领导作用C.策划D.支持E.绩效评价
[单选题]GB/T19000族质量管理体系标准的质量管理体系方法、步骤有（）。A .4步B .5步C .6步D .7步
[判断题]HACCP体系的基础是企业是否建立ISO9001质量管理体系。A.对B.错