领队要切实维护旅游团员的利益，遇到（ ）情况时，领队要及时与当地导游人员交涉。

A．导游人员修改日程时

B．导游过多安排购物次数

C．导游延长购物时间

D．导游推荐自费项目

[主观题]带外国旅游团时，导游人员需要旅游者的证件时，要经领队收取。 （ ）

[主观题]带外国旅游团时，导游人员需要旅游者的证件时，要经领队收取。( )此题为判断题(对，错)。

[判断题]加拿大用“旅游团领队”指代导游人员。（）A.对B.错

[判断题]加拿大用“旅游团领队”指代导游人员。（）A.对B.错

[单选题]导游人员要搞好与领队的关系，应该( )。A．支持领队的工作B．服从领队的领导C．尊重领队的人格D．坚持原则，避免正面冲突E．遇事主动与领队沟通与商量

[单选题]导游人员要搞好与领队的关系，应该（ ）。A．支持领队的工作B．服从领队的领导C．尊重领队的人格D．坚持原则，避免正面冲突E．遇事主动与领队沟通与商量

[主观题]带外国旅游团，导游人员在工作中需要旅游者的证件时，要经由领队收取。（ ）

[单选题]与旅游团领队相比，导游人员在带领旅游团开展旅游活动上居于（）。A.支配地位B.主导地位C.平等地位D.从属地位

[单选题]当旅游团领队与游客之间产生矛盾时，接待社导游人员()。A . 必须介入B . 一般不介入C . 充当调解人D . 坚决回避

[单选题]在旅游团队导游服务集体中，全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着()，都是服务于旅游团的导游者，这是他们协作共事的基础。A . 共同的工作环境B . 共同的工作对象C . 共同的工作任务D . D-共同的努力目标