为提升服务质量，银行有权对外汇业务的（）等进行调整，如涉及消费者权利或义务变更，应提前通过官方网站或营业网点进行公告。

A．服务内容

B．兑换汇率

C．操作规程

D．收费标准

[试题]银行按照国家外汇管理政策要求对外汇业务申请者的（）进行审查，有权依据相关政策决定是否受理消费者的业务申请。A．身份信息B．证明文件C．交易性质D．工作性质

[试题]银行必须严格按照国家外汇管理政策办理外汇业务，履行（）和（）职责，对消费者提交的有效身份证件和相关证明材料的真实性进行审核，不得协助客户以拆分等方式逃避限额监管或以虚假单据逃避真实性管理，不得伪造、变造交易。A．国际收支统计申报B．结售汇统计C．结售汇申报D．限额监管

[单选题]申请经营外汇业务的银行应具有与其申报的外汇业务相应数量和相应素质的外汇业务人员。其中机构和部门外汇业务主管人员应当有（）年以上从事金融工作经历或者（）年以上外汇业务工作经历且经营业绩良好，无不宜从事金融工作的不良行为和较大工作失误（）A . 2，3B . 3，4C . 5，3D . 4，3

[单选题]赋与买方权利的外汇业务是（）。A . 远期外汇业务B . 货币期货业务C . 外币期权业务D . 掉期业务

[多选题] 以下哪些外汇业务银行需要在直接投资外汇业务管理信息系统进行登记备案（）。A .外汇资本金帐户流入外汇资金B .外汇资本金帐户资金结汇C .外商投资企业利润汇出D .外汇资本金帐户正常关户

[单选题]个人外汇业务按照交易主体区分（）外汇业务。A .境内与境外个人B .居民与非居民C .中国人与外国人D .结算与资本

[名词解释] 外汇业务

[多选题] 银行经营外汇业务以（）为基本规则。A .流动性B .安全性C .增长性D .效益性

[单选题]个人外汇业务按照交易性质区分为（）个人外汇业务。A .储蓄项目和经常项目B .经常项目和投资项目C .经常项目和资本项目D .储蓄项目和资本项目

[多选题] 消费者评价服务质量的“服务质量纬度”有（）A .可靠度与回应度B .信用度与移情度C .有形资产D .无形资产