会员银行对有书写障碍的客户应当提供怎样的人性化服务？

[问答题] 简述客户服务中心IVR设计的人性化原则。

[多选题] 建立创新人性化的人才服务机制应积极营造人性化的（）A .社会环境B .创业环境C .军营环境D .生活环境

[填空题] 银行业金融机构应当考虑残疾人客户的具体困难，为其提供更加细致和人性化的服务。有条件的营业网点应当开设（）为其提供服务便利。

[名词解释] 人性化理论

[问答题]去人性化

[问答题]去人性化

[问答题]去人性化

[主观题]提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。( )此题为判断题(对，错)。

[主观题]提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。 （ ）

[判断题]客户要求会员提供产品或服务，会员认为该产品或服务超出客户的风险承受能力的，应当向客户警示风险。客户坚持要求会员提供的，会员应当予以拒绝。（）A.对B.