从事住房、家政、婚姻、留学等中介服务的经营者不需与消费者订立合同。

[主观题]经营者可以和消费者订立格式合同，但如果格式合同明显对消费者不公平，格式合同内容无效。（ ）

[试题]消费者向经营者索要购货凭证或服务单据，经营者__________。

[多选题] 消费者与经营者发生消费者权益争议时，通过（）等途径可以解决A . A向有关行政部门申述B . B与经营者协商私下和解C . C请求消费者协会调解D . D向人民法院提起诉讼

[多选题]消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过（　　）等途径可以解决。A.向有关行政部门申诉B.与经营者协商私下和解C.请求消费者协会调节D.向人民检察

[单选题]消费者和经营者发生消费者权益争议的，争议解决的首选方式()。A．与经营者协商和解B．请求消费者协会或者依法成立的其他调解C．向有关行政部门投诉D．提请仲裁

[单选题]经营者提供商品或服务，应向消费者出具购货凭证或服务单据；消费者索要购货凭证或服务单据的，经营者（）出具。A.必须B.不一定C.可以D.视具体情况E.拒

[单选题]经营者提供商品或服务，应向消费者出具购货凭证或服务单据；消费者索要购货凭证或服务单据的，经营者（）出具。A.必须B.不一定C.可以D.视具体情况E.拒

[多选题] 在订立电子合同的情况下，经营者应当向消费者告知以下情况：()。A .订立合同的各项步骤B .合同订立后是否存档备案以及是否可以查阅C .服务供应商设立的地址D .修正人为错误的方法

[单选题]经营者使用格式条款与消费者订立管辖协议，未采取合理方式提请消费者注意的，该管辖协议（　）。A.有效B.无效C.效力待定D.可变更、可撤销

[单选题]消费者在购买商品，经营者使用假秤、以次充好等交易行为欺骗消费者，经营者侵害了消费者权利中的（）。A . 知情权B . 公平交易的权利C . 自主选择的权利D . 人身财产不受伤害的权利