旅游过程中发生的事故，按事故的性质分有__________和__________ ；按事故责任分有__________和__________ ；按事故的严重程度分有__________和__________。

[多选题] 旅游过程中交通事故的预防应做到（）A .时间安排留有余地，避免司机疲劳驾驶B .导游不要跟司机聊天，阻止司机赌气开车C .天气恶劣，谨慎驾驶，避开不安全路段D . Ｄ、阻止非本车司机开车E . Ｅ、发现车辆隐患，应立即修理或更换

[问答题] 导游人员在旅游过程中应如何避免交通事故的发生?

[单选题]旅游故障是在旅游过程中发生的，一般都具有以下特点( )。A．突发性B．不可抗性C．复杂性D．危害性E．复合性

[单选题]旅游故障是在旅游过程中发生的，一般都具有以下特点（ ）。A．突发性B．不可抗性C．复杂性D．危害性E．复合性

[多选题] 旅游故障是在旅游过程中发生的，一般都具有以下特点（）。A .突发性B .不可抗性C .复杂性D .危害性

[单选题]旅游过程中发生旅游者死亡，清点遗物时，必须由（ ）在场共同进行。A．死者同行人员B．死者所属国在华使、领馆人员C．我方人员D．医生

[单选题]旅游过程中发生旅游者死亡，清点遗物时，必须由( )在场共同进行。A．死者同行人员B．死者所属国在华使、领馆人员C．我方人员D．医生

[单选题]在热力试验过程中发生事故，应由（）按规程进行处理。A .运行人员B .值长C .试验人员D .检修人员

[单选题]旅游安全事故是指发生在旅游过程中的由（）引起，造成旅游者人身或财产损失，并由此导致有关当事人相应法律责任的事件。A .主观或客观原因B .人为原因C .自然原因D . D.自然或人为原因

[主观题]旅游安全事故是指发生在旅游过程中，由自然或人为原因引起，造成旅游者人身或财产损失，并由此导致有关当事人承担相应法律责任的事件。（ ）