[单选题]导游服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务质量的高低，甚至关系到国家和地区旅游业的声誉，这体现了导游服务中的（ ）。A．主导作用B．标志作用C．反馈作用D．扩散作用
[填空题] 从社会关系产生的基础看，社会关系可以分为（）、业缘关系、地缘关系。
[填空题] 高等教育经历了一个从单一性到（）；从（）向专业教育的发展过程。
[问答题]高等教育经历了一个从单一性到（ ），从（普通教育）向专业教育的发展过程。
[单选题]从发展趋势看，导游服务是一种（）的服务。A.智力密集型B.技能密集型C.知识密集型D.劳动密集型
[主观题]法律的产生经历了从习惯到（），再到（）的发展过程。
[判断题] 降低成本，关系到企业经济效益的提高，关系到企业实力增强，关系到企业的发展，关系到员工的利益。A . 正确B . 错误
[主观题]早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。 ( )此题为判断题(对，错)。
[主观题]早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。（ ）