请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出15处正误点)。
宏远公司,墙壁上的挂钟显示的时间是上午7:50,钟苗身着西服套装走进办公室,拉开窗帘,推开玻璃窗,擦拭办公桌,然后打开电脑。办公桌上的文件摆放得很整齐,电脑旁的拐角低柜上放着打印机,背向窗户。
钟苗:“系统界面怎么换了?今天的工作日志在哪儿呢?”钟苗正查找着,电话铃响了。
钟苗:“你好,宏远公司。”
对方:“钟秘书,我是王总,MI新产品发布会的策划方案准备得怎么样了?”
钟苗:“差不多了。”
对方:“一会儿拿来给我看看。”
钟苗:“好的,王总。”放下电话。“这可麻烦了。先这样吧,让王总看完我再改。”钟苗
打开抽屉拿出化妆品补妆,再匆匆忙忙把打印好的策划方案用订书机订上,一遍不行,又
订一遍。宏远公司王总办公室,钟苗敲门。
王总:“请进。”
钟苗走进办公室:“王总,这是您要我做的策划方案,请您过目。”
“我看一下。”王总起身接过方案,“怎么这么乱啊,页码也没排。新产品发布会,新产品技术说明、发布会时间、地点、邀请对象。哎,上次我专门提到的李总和赵总工程师怎么没有列入邀请对象?”
钟苗:“噢,您瞧我这记性。回去我马上补上。您放心,肯定不会影响下午发出请柬。”
王总:“你这个策划方案得拿回去重做。”
钟苗:“好的。”
王总:“钟苗啊,做事不能总是马马虎虎的。”
钟苗:“好的,我下回一定注意。”
王总:“策划书上提到的发言稿、回答提纲还有报道提纲等都要准备好。你责成各个部门负责人去完成。另外,咱们要开个预备会,会议主要部署新产品发布会的准备工作。会议时间安排在后天下午两点,你要尽快把通知发下去。另外,会议室要安排一下。”
钟苗拿出随身携带的小本子,边记录边说:“好的。还有,新产品发布会是否要派车去
接嘉宾?”
王总:“当然要派车。你负责安排好这件事。”
钟苗:“好的,我一定办好。”
王总:“方案你拿回去改一下。”
钟苗:“好,回去我先改方案,再安排预备会和车辆。王总,没事我先走了。”
王总:“好。”
钟苗离开。
钟苗办公室。时钟显示上午10:00,钟苗在电脑上修改新产品发布会策划方案。
钟苗:“光线怎么这么强啊。”她没去拉上窗帘而是拿起桌上的一张纸在电脑上挡了挡光,电脑上显示的是补充的邀请对象名单。钟苗接着打字,电脑上显示的是:
宏远公司新产品发布会预备会通知
一、会议日期:2012年10月20日
二、会议地址:宏远公司第二会议室
三、参会人员:各部门经理、总经理、董事长
四、会议时间:上午
钟苗:“总算打完了,可以发了。”钟苗拿起电话,拨号:“喂,车队小王吗?我是钟苗。”
对方:“钟秘书啊,您好,有什么事吗?”
钟苗:“周三我们要开新产品发布会,除了上次我要的两部车外,还需要增加两部轿车去接一下宏达公司的李总和世纪集团的赵总工程师,有没有问题?”
对方:“那比较困难,只剩下一辆车了。王总说不能随便派出,要留着备用。你上次的用车计划里,可没说要那么多车啊!”
钟苗:“是我没考虑好,是哪些部门还预约了车子?”
对方:“周三财务部要车去银行,行政部要车去买办公用品,生产部经理要车去飞机场。”
钟苗:“怎么全赶一块了。哦,我知道了。要不这样吧,我去和行政部协商一下,让他们打车去,腾出一辆车来,加上剩下的这辆就够了。我协商好了再和你联系吧。”
对方:“那,能行吗?”
钟苗:“这你就不用管了,你只管准备好车子接人就是了。”
对方:“那好。”
[试题]录像场景:公司会议室、秘书办公室、经理办公室时间:某日上午人物:宏远公司总经理办公室秘书:钟苗、初萌行政经理:苏明总经理:王成部门经理:高经理、崔经理物品:几个装计算机的大箱子、装有空调的会议室、消防栓、办文单(文件办理单)、办公用品的箱子、简报的报头、录音机、人名台签情景一(在公司会议室)正准备召开总经现办公会,提前10分钟,秘书与初秘书检各座位上的文件和茶水。钟:(对初萌)今天的总经理办公会将重点讨论综合楼项目的资金筹措问题,你帮助检查一下,录音机和磁带准备好了没有。还有我来公司时间不长,认识
[试题]录像场景:公司会议室、秘书办公室、经理办公室时间:某日上午人物:宏远公司总经理办公室秘书:钟苗、初萌行政经理:苏明总经理:王成部门经理:高经理、崔经理物品:几个装计算机的大箱子、装有空调的会议室、消防栓、办文单(文件办理单)、办公用品的箱子、简报的报头、录音机、人名台签情景一(在公司会议室)正准备召开总经现办公会,提前10分钟,秘书与初秘书检各座位上的文件和茶水。钟:(对初萌)今天的总经理办公会将重点讨论综合楼项目的资金筹措问题,你帮助检查一下,录音机和磁带准备好了没有。还有我来公司时间不长,认识
[案例分析题] 录像人物:宏远公司秘书钟苗宏远公司王总经理宏远公司几位同事昌和公司的周总经理等几位客人地点:宾馆宴会厅、秘书钟苗办公室物品:一桌酒席着装要求:职业装情景一(秘书钟苗办公室)钟秘书:“红枫宾馆餐厅江经理吗?我是宏远公司秘书钟苗,今天中午12点我们要订‘枫韵阁’包房,来了几个西北的客人。没问题吧?那好,你问订什么菜?我们王总,你还不知道,爱吃肉呗,什么扒猪脸、烧猪手、藕炖排骨、烧大肠等等,反正以肉菜为主。就这么说定了,我12点准时到,到时上菜可得快点。&rd
[案例分析题] 时间:某日上午地点:公司经理办公室人物:四达公司经理秘书初萌,女;维达公司张经理,男物品:电脑、各类文件夹、电话机、办公文具、文件柜、沙发、纸笔、手机、暖瓶、茶杯情景一初萌身着圆领无袖衫,下身穿牛仔裤,脚上穿着旅游鞋,走进办公室。办公室桌椅整齐,时钟特写:7:50。初萌打开窗户,调整好百叶窗的光线。然后坐在办公桌前开电脑。(动作特写:先开主机,后开显示器。)桌面上很零乱地堆放着文件。初萌一一归入办公桌上的文件夹中。文件夹特写,有“急件”、“要件&rdqu
[主观题]背景说明:你是宏远公司行政秘书钟苗,下面是行政经理苏明需要你完成的任务。便条钟苗:公司新成立的产品推广部的人员及办公用房都已确定下来,你需要尽快布置他们的办公室。请你向我说明如何完成这项工作。行政经理苏明2013年8月5日
[主观题]背景说明:你是宏远公司行政秘书钟苗,下面是行政经理苏明需要你完成的任务。便条钟苗:为规范公司对于文件的收集和整理的行为,公司拟召开一次座谈会。请你将会议文件收集的要求和内容、会议文件立卷归档的意义以备忘录形式提供给我。谢谢!行政经理苏明2013年3月15日
[主观题]背景说明:你是宏远公司秘书钟苗,下面是行政经理张明需要你完成的几项任务。便条钟苗:最近,在公司新址搬迁过程中出现了财务部与研发部之间因使用办公用房发生矛盾的情形,总经理办公室要求我们召开会议协调解决。请你就选择会议地点和布局以及会议议程的安排提出相应建议,供会议筹备过程参考。请于明天下班前将建议交给我。谢谢!行政经理张明2012年3月25日
[试题]背景说明:你是宏远公司行政秘书钟苗,下面是行政经理苏明需要你完成的任务。便条钟苗:为规范公司对于文件的收集和整理的行为,公司拟召开一次座谈会。请你将会议文件收集的要求和内容、会议文件立卷归档的意义以备忘录形式提供给我。 谢谢。行政经理 苏明2007年3月15日
[单选题]()王重阳的画像挂在何方墙壁上?A . 东B . 南C . 西D . 北
[主观题]宏远公司销售部办公室,窗帘没有拉开,玻璃窗紧关着。 秘书四级考试试题及解析请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。宏远公司销售部办公室,窗帘没有拉开,玻璃窗紧关着。宏远公司销售部秘书钟苗身穿职业装正在办公室打字,办公桌上堆放着文件夹等办公用品。办公桌前的茶几上横七竖八地放着书报、食品包装等,显然是没有收拾打扫。有人敲门。钟苗不作理会,继续埋头打字。一男士推门进来,钟苗头也不抬:“有什么事吗?”男客:“我找销售部经理。”并双手递上名