打造新产品和服务品牌的四步战略中，最关键的是（ ）。

A．开发新产品和服务

B．研究新产品和服务

C．利用广告把品牌名称灌输到顾客心智中

D．创立品牌

[单选题]打造新产品和服务品牌的四步战略中，最关键的是（ ）A．开发新产品和服务B．研究新产品和服务C．利用广告把品牌名称灌输到顾客心智中D．创立品牌

[单选题]商业银行推出金融创新产品和服务，应做到（）先行。A . 制度B . 思想C . 规章D . 法律

关键业务是将资源变成产品和服务的核心环节。()A. 正确B. 错误

关键业务是将资源变成产品和服务的核心环节。()A. 错误B. 正确

[单选题]客户期望并非客户（）的产品和服务，而是较优势的产品和服务。A . 超前需要B . 超值需要C . 优质低价D . 基本需求

[单选题]品牌运作及管理步骤中第四步是（）A .品牌改造B .品牌的传播C .品牌命名D .品牌危机的处理

[判断题] 产品差异化战略中，信息系统可用来开发新的产品和服务。A . 正确B . 错误

[判断题] “国家电网”品牌不是一般意义上的产品品牌和服务品牌，而是企业品牌。A . 正确B . 错误

[填空题] （）是产品和服务流通的终点。

[主观题]商业银行推出金融创新产品和服务，应做到科技先行。判断对错