下列有关监理服务质量管理方面的叙述，正确的是（42） 。

（42）

A．采用单位管理为主的监理服务质量的管理方式，有利于调动总监理工程师质量控制的积极性

B．监理服务质量控制可采取文件审核、旁站、询问、征求意见等方式进行

C．监理服务质量的控制方式按照评价方式可分为预防性控制、监督性控制、补偿性控制

D．采用监理项目部自我管理为主的监理服务质量的管理方式，可以保证单位各个监理项目部按照统一的要求进行监理，易于控制

[单选题] 下列有关监理服务质量管理方面的叙述，正确的是（） 。（）A．采用单位管理为主的监理服务质量的管理方式，有利于调动总监理工程师质量控制的积极性B．监理服务质量控制可采取文件审核、旁站、询问、征求意见等方式进行C．监理服务质量的控制方式按照评价方式可分为预防性控制、监督性控制、补偿性控制D．采用监理项目部自我管理为主的监理服务质量的管理方式，可以保证单位各个监理项目部按照统一的要求进行监理，易于控制

[单选题]以下有关监理服务质量管理方面的叙述，不正确的是( )。A.监理单位对监理服务质量的管理有两种方式，一种是以单位管理为主；另一种是以监理项目部自我管理为

[单选题]以下有关监理服务质量管理方面的叙述，不正确的是(41)。A．监理单位对监理服务质量的管理有两种方式，一种是以单位管理为主，另一种是以监理项目部自我管理为主B．监理服务质量的控制方式按照时间可分为预防性控制、监督性控制、补偿性控制C．监理服务质量的预防性控制以总监理工程师为主，监督性控制以单位质保部门为主D．监理服务质量控制可采取文件审核、现场考察、询问、征求意见等方式进行

[单选题] 以下有关监理服务质量管理方面的叙述，不正确的是（41） 。（41）A．监理单位对监理服务质量的管理有两种方式，一种是以单位管理为主，另一种是以监理项目部自我管理为主B．监理服务质量的控制方式按照时间可分为预防性控制、监督性控制、补偿性控制C．监理服务质量的预防性控制以总监理工程师为主，监督性控制以单位质保部门为主D．监理服务质量控制可采取文件审核、现场考察、询问、征求意见等方式进行

[单选题]下列有关质量管理方面内容的叙述不正确的是（）。（）A.质量是一组固有特性满足要求的程度。B.我国国家标准GB/T19000-2000对质量管理的定义是：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动C.质量方针是一般由项目经理批准D.质量目标是落实质量方针的具体要求，它从属于质量方针

[单选题]服务质量管理的有效途径是将服务质量管理转换为对企业（）质量管理。A . 员工B . 客户C . 产品D . 品牌

[多选题] 下列有关工程监理单位勘察质量管理的主要工作，描述正确的是（）。A . 协助建设单位编制工程勘察任务书B . 协助建设单位选择工程勘察单位C . 签订工程勘察合同D . 审查勘察单位提交的勘察方案E . 检查勘察现场及室内试验主要岗位操作人员的资格

[多选题]下列有关旅游服务质量保证金管理的说法正确的是（　）。A.有权力降低保证金交纳标准的机关，应当是旅行社原许可的旅游行政管理部门B.旅游行政管理部门在收到

[名词解释] 饭店交互服务质量管理

[单选题]下列有关工程监理单位勘察质量管理的主要工作描述不正确的是（  ）。A.监理机构要编制工程勘察任务书B.监理机构要协助建设单位签订工程勘察合同C.监理机