与客户接触时，一般的提问方式不包括（ ）。

A．开放式问题

B．封闭式问题

C．诱导性问题

D．转换话题

[单选题]向客户提问的方式不包括（ ）。A．封闭式的提问B．重申式的提问C．开放式的提问D．直接式的提问

[单选题]向客户提问的方式不包括（）。A . 封闭式提问B . 开放式提问C . 重申式提问D . 直接式提问

[单选题]向客户提问的方式不包括（ ）。A．封闭式的提问B．间接式的提问C．引导式的提问D．开放式的提问

[单选题]销售顾问一般通过（）、（）提问方式来确认客户的需求。A . 引导提问、是否提问B . 一般提问、是否提问C . 诱导提问、一般提问D . 引导提问、一般提问

[判断题] 结束语一般不包括提问和回答。（）A . 正确B . 错误

[单选题]在与客户的交流沟通中，一般不建议理财规划师采用（　　）方式进行提问。A.诱导式提问B.封闭式提问C.重申式提问D.开放式提问

[问答题] 客户投诉的方式一般包括？

[单选题]通风方式一般不包括（）。A . 局部排风B . 局部送风C . 全面通风D . 局部通风

[多选题] 讨论法一般采用的提问方式为（）。A . 直接提问B . 回馈式提问C . 开放式提问D . 轮换提问E . 自主性提问

[单选题]主办行为总行的集团客户一般不包括（）。A . 总行级核心客户B . 授信额度在50亿元（不含）以上的跨一级分行集团客户C . 授信额度在20亿元（不含）至50亿元（含）之间且跨3家（含）以上一级分行的集团客户D . 授信额度在50亿元（不含）以上的一级分行辖内集团客户