某系统集成企业为提升企业竞争能力，改进管理模式，使业务流程合理化实施了（31） ，对业务流程进行了重新设计，使企业在成本、质量和服务质量等方面得到了提高。

（31）A. BPR B. CCB C. ARIS D. BPM

[单选题]系统集成企业为提升企业竞争能力，改进管理模式，使业务流程合理化实施了______，对业务流程进行了重新设计，使企业在成本、质量和服务质量等方面得到了提高。A．BPRB．CCBC．ARISD．BPM

[单选题]某系统集成企业为提升企业竞争能力，改进管理模式，使业务流程合理化，实施了（），对业务流程进行了重新设计，使企业在成本、质量和服务质量等方面得到了提高。A . BPRB . CCBC . ARISD . BPM

[单选题]某系统集成企业为提升企业竞争能力，改进管理模式，使业务流程合理化实施了（），对业务流程进行了重新设计，使企业在成本、质量和服务质量等方面得到了提高。A . BPRB . CCBC . ARISD . BPM

[单选题]某系统集成企业为提升企业竞争能力、改进管理模式，使业务流程合理化实施了( )，对业务流程进行了重新设计，使企业在成本、质量和服务质量等方面得到了提高。

[单选题] 某系统集成企业进行业务流程重组，在实施的过程中企业发生了多方面、多层次的变化，假定该企业的实施是成功的，则（32）不应是该实施所带来的变化。（32）A．企业文化的变化B．服务质量的变化C．业务方向的变化D． 组织管理的变化

[单选题]某系统集成企业进行业务流程重组，在实施的过程中企业发生了多方面、多层次的变化，假定该企业的实施是成功的，则______不应是该实施所带来的变化。A．企业文化的变化B．服务质量的变化C．业务方向的变化D．组织管理的变化

[单选题]某系统集成企业进行业务流程重组，在实施的过程中企业发生了多方面、多层次的变化，假定该企业的实施是成功的，则（）不应是该实施所带来的变化。A . 企业文化的变化B . 服务质量的变化C . 业务方向的变化D . 组织管理的变化

[单选题]外包是一种战略管理模式，是指企业为维持核心竞争能力，将非核心业务委托给外部的专业公司，以降低营运成本、提高顾客满意度。离岸外包是外包的一种形式，是指企业将某项业务委托给海外的某个服务提供商或者公司在海外的子公司。 根据上述定义，下列不属于外包的是：A． 某家企业的一个项目需要5 名高级电子工程师，它请国内一家人力资源公司帮助招聘B． 美国某家公司的一个项目有大量文字资料需要转为电子文本，它请一家中国的公司来完成C． 某公司承建中东某个国家的钢厂，工程的运输部分由这个公司的海外子公司——海运公司承

[单选题]外包是一种战略管理模式，是指企业为维持核心竞争能力，将非核心业务委托给外部的专业公司，以降低营运成本、提高顾客满意度。离岸外包是外包的一种形式，是指企业将某项业务委托给海外的某个服务提供商或者公司在海外的子公司。根据上述定义，下列不属于外包的是：A．某家企业的一个项目需要5名高级电子工程师，它请国内一家人力资源公司帮助招聘B．美国某家公司的一个项目有大量文字资料需要转为电子文本，它请一家中国的公司来完成C．某公司承建中东某个国家的钢厂，工程的运输部分由这个公司的海外子公司--海运公司承担D．某家

[填空题] 六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系，是旨在持续改进企业业务流程，实现（）。