A.因为小明考试不及格,妈妈狠狠地教训了小明一顿之后还没收了他的游戏机
B.部门经理在肯定张丽前几个月的销售业绩的同时,指出了她这个月工作上的不足之处,并鼓励她继续努力,争取下月取得好的业绩
C.语文课上,李老师表扬了陈晨之后又批评了王跃
D.章主任既对刘明上月的出勤情况进行了奖励,又指出他的稿件质量有了很大的提高
[单选题]在批评心理学中,人们把批评的内容夹在两个表扬之中从而使受批评者愉快地接受批评的现象。称之为三明治效应。根据以上定义,下列做法运用了三明治效应的是( )。A.因为小明考试不及格,妈妈狠狠地教训了小明一顿之后还没收了他的游戏机B.部门经理在肯定张丽前几个月的销售业绩的同时,指出了她这个月工作上的不足之处,并鼓励她继续努力。争取下月取得好的业绩C.语文课上,李老师表扬了陈晨之后又批评了王跃D.章主任既对刘明上月的出勤情况进行了奖励,又指出他的稿件质量有了很大的提高
[判断题] 在表扬批评中,批评是表扬的辅助手段,表扬为主,批评为辅。A . 正确B . 错误
[问答题] 当服务人员受到客户批评时,应该怎样说来表示你在虚心接受批评?
[单选题]恰当地提出和接受批评也是一门有用的学问.在提批评意见时需要注意的是:()A .在提出批评意见前一定要认真考虑是否需要提出该次批评B .在提出批评意见时一定要一针见血,越严厉越好C .责怪他当初为什么不听大家的劝告
[单选题]易于让对方接受批评和建议的反馈方式是()A . 正面对待敏感问题B . 肯定对方存在的优点C . 回避对方存在的问题D . 直接指出对方存在的问题E . 结合非语言形式给予赞同
[单选题]易于让对方接受批评和建议的反馈方式是A.正面对待敏感问题B.肯定对方存在的优点C.回避对方存在的问题D.直接指出对方存在的问题E.结合非语言形式给予赞
[单选题]设计批评者是指设计的欣赏者和()A . 爱好者B . 使用者C . 科学家D . 政治家
[单选题]1935年,某些批评者对新政“大笔开支”“敲诈富人计划”和“社会主义”不满,批评政府抛弃自由政策,甚至一提到罗斯福的名字都觉得反感。此现象出现主要是因为新政()A .加强国家干预经济B .缓和劳资矛盾C .扩大总统权力D . D.关注弱势群体
[单选题]下列哪项易于让对方接受批评和建议的反馈方式?( )A.直接指出对方存在的问题B.正面对待敏感问题C.回避对方存在的问题D.肯定对方存在的优点E.结合
[单选题]下列哪项易于让对方接受批评和建议的反馈方式?( )A.直接指出对方存在的问题B.正面对待敏感问题C.回避对方存在的问题D.肯定对方存在的优点E.结合