[试题]旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面形式向旅游行政管理部门提出投诉,请求处理的行为。( )
[主观题]旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。 ( )
[试题]旅游投诉。是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部问提出投诉、请求处理的行为。()
[主观题]旅游投诉是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。
[判断题] 旅游投诉,是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益,对旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。A . 正确B . 错误
[问答题] 旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展什么培训?
[单选题]国内旅游者包括()。A . 以疗养为目的,外出24小时以上的人B . 外出开会不超过24小时的人C . 外出求职的人D . 外出消遣不超过24小时的人
[判断题] 个人旅游意外伤害保险的对象是国内旅游者、入境旅游者和出境旅游者。A . 正确B . 错误
[单选题]《旅游法》第79条规定,旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性( )。A.人身意外伤害保险B.安全说明或警示C.应急救助技能培训D.