ISO9000把质量定义为：“一组固有特性满足要求的程度”。项目质量管理主要包括质量规划、质量保证和质量控制三个过程，质量规划用来确定适合于项目的质量标准并决定如何满足这些标准；质量保证用于有计划、系统的质量活动，确保项目中的所有必须过程满足项目干系人的期望；质量控制用于监控具体项目结果以确定其是否符合相关质量标准，制定有效方案，以消除产生质量问题的原因。
请以“信息系统项目的质量管理和提升”为题，分别从以下三个方面进行论述：
1、概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、项目周期、交付的产品、遵循的质量管理体系标准或技术规范等背景信息，以及你在其中承担的主要工作。
2、详细论述该项目进行质量管理的过程和所实施的活动，以及采用的主要方法和工具。
3、结合你的项目经历，从如何提升IT项目质量的角度阐述你的经验体会。
[问答题,论述题] 论题一：论信息系统项目的质量管理和提升ISO9000把质量定义为：“一组固有特性满足要求的程度”。项目质量管理主要包括质量规划、质量保证和质量控制三个过程，质量规划用来确定适合于项目的质量标准并决定如何满足这些标准；质量保证用于有计划、系统的质量活动，确保项目中的所有必须过程满足项目干系人的期望；质量控制用于监控具体项目结果以确定其是否符合相关质量标准，制定有效方案，以消除产生质量问题的原因请以“信息系统项目的质量管理和提升”为题，分别从以下三个方面进行论述：1、概要叙述你参与的信息系
[单选题]根据ISO9000：2000中的定义，质量是一组固有特性满足要求的（）。A . 程度B . 品质C . 过程D . 标准
[填空题] ISO9000标准把质量特性定义为（）、（）、或体系与要求相关的（固有特性）。
[填空题] ISO9000标准把质量特性定义为：与要求有关的（）、（）或体系的（）。
[单选题]根据((GB/T 19000－ISO9000(2000)》的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行（ ）的一系列工作。 A．考核和评价 B．评价和记录 C．预测和评价 D．评价和改进
[单选题] 根据《GB/T19000-ISO9000（2000） 》的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行（35）的一系列工作。（35）A．考核和评价B．评价和记录C．预测和评价D．评价和改进
[单选题]ISO9000系列《质量管理和质量保证》标准我国（）采用.A . 参照B . 等同C . 部分D . 没有
[多选题]ISO9000质量管理的基本要求（）。A.施工企业应结合自身特点和质量管理需要，建立质量管理体系并形成文件B.施工企业应有效贯彻国家规范C.施工企业应
[问答题,论述题] 什么叫做ISO9000质量管理体系和认证？
[单选题]国际标准《质量管理体系——基础和术语》(ISO9000：2000)对质量的定义是：“一组()特性满足要求的程度。”A．显性B．隐性C．固有D．私有