A．服务
B．选址
C．店铺设计与商品陈列
D．销售
[多选题] 零售组合构成要素包括（）。A . 商店的地理位置B . 商品C . 价格D . 服务E . 商店设计F . 促销
[问答题] 什么是零售业态？列举零售业态的组成要素。
[多选题] 零售组合的特点包括（）。A . 统一性B . 可控制性C . 动态性D . 复合性E . 系统性
[单选题]以下哪一项占零售业的比重最大（）A . 耐用品B . 网上零售C . 餐饮D . 杂货
[主观题]零售经营要素有哪些？
[多选题]根据零售手风琴假说，下列零售业态中属于零售组合宽度比较窄的业态有（ ）。A.杂货店B.专卖店C.专业店D.百货店E.超级市场
[单选题]零售商业物业运作的相关理论中，一个规划良好的零售商业物业应当拥有最佳的零售店组合，从而实现最大的( )。A．聚集效应B．需求的外部效应C．中心地理论D．需求的内部效应
[判断题] （）使用时，可以绘制整个面向零售客户的服务蓝图，不可以就某一项服务如零售客户拜访，绘制相对应的服务蓝图。A . 正确B . 错误
[单选题]下列哪一项不是撤回烟草专卖零售许可的程序（）。A .将事项和理由告知被许可人B .将事项和理由调查核实C .许可证无法收回的应当予以公告D .报审批机关负责人批准
[问答题] 简述零售商品的组合结构和组合类型。