将公共危机过程划分为危机潜伏期、危机突发期、危机蔓延期、危机解决期四个间阶段的学者是（）

A . 罗伯特•希斯

B . 斯蒂文•芬克

C . 米特罗夫

D . 伍德罗•威尔逊