信息技术运维服务应急响应规范规定了运维服务中应急的四个环节：应急准备、检测与预警、()、总结改进

A．风险规避

B．应急处置

C．紧急处理

D．风险接受

[单选题]应急救援信息系统服务于应急预防、准备、响应和恢复等应急管理的全过程，下列应急信息管理系统模块中，服务于预防阶段的有（ ）。A．脆弱设施管理系统B．监测监控系统C．预测预警系统D．安全教育培训系统E．应急资源管理系统

[判断题]数据资源运维中应急响应是指运维人员应对事故和灾难，保障信息系统的可持续性运行而采取的综合管理措施。( )A.对B.错

[判断题]数据资源运维中应急响应是指运维人员应对事故和灾难，保障信息系统的可持续性运行而采取的综合管理措施。( )A.对B.错

[判断题]数据资源运维中应急响应是指运维人员应对事故和灾难，保障信息系统的可持续性运行而采取的综合管理措施。( )A.对B.错

[判断题]数据资源运维中应急响应是指运维人员应对事故和灾难，保障信息系统的可持续性运行而采取的综合管理措施。( )A.对B.错

[判断题]数据资源运维中应急响应是指运维人员应对事故和灾难，保障信息系统的可持续性运行而采取的综合管理措施。( )A.对B.错

[判断题]数据资源运维中应急响应是指运维人员应对事故和灾难，保障信息系统的可持续性运行而采取的综合管理措施。( )A.对B.错

[单选题]运维服务策略中的“规范”是指（）A .建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作B .运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行C .为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求D .符合所在行业的法律法规要求

[判断题]数据资源运维中应急响应是指由于不可预测的原因导致服务对象整体或部分功能丧失、性能下降，触发将服务对像恢复到常状态的服务活动。( )A.对B.错

[判断题]数据资源运维中应急响应是指由于不可预测的原因导致服务对象整体或部分功能丧失、性能下降，触发将服务对像恢复到常状态的服务活动。( )A.对B.错