[单选题]

客户要做大额取现或转账时下列行为不当的是( )

A.保证效率快速帮客户办理

B.了解清楚客户取现的用途,尽量挽留

C.当客户表示不能理解时,或抱怨之前没有这种情况时,员工要主动站在客户的角度

D.清楚了解完取现需求,如确实是正常的资金需求,要主动留下客户联系方式

参考答案与解析:

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