咨询服务系统方法的步骤包括( )。.

A．了解问询人的一般资料和问询问题的背景信息

B．对问题进行确定并归类

C．确定检索方法，查阅文献

D．文献的评价、分析和整理

E．形成答案并告知问询者

[单选题]有助于药师明确被问询问题的咨询服务方法步骤是A.对问题进行确定并归类B.对文献进行评价.分析和整理C.确立有效的检索方法.查阅文献D.形成答案并以口头

[单选题]“以快速.准确地获得问询问题答案”的咨询服务方法步骤是A.对问题进行确定并归类B.对文献进行评价.分析和整理C.确立有效的检索方法.查阅文献D.形成答

[多选题]咨询服务系统方法的步骤包括()。.A.了解问询人的一般资料和问询问题的背景信息B.对问题进行确定并归类C.确定检索方法，查阅文献D.文献的评价、分析和

[多选题]咨询服务系统方法的步骤包括()。.A.了解问询人的一般资料和问询问题的背景信息B.对问题进行确定并归类C.确定检索方法，查阅文献D.文献的评价、分析和

[多选题] 咨询服务系统方法的步骤包括（）。.A . 了解问询人的一般资料和问询问题的背景信息B . 对问题进行确定并归类C . 确定检索方法，查阅文献D . 文献的评价、分析和整理E . 形成答案并告知问询者

[多选题]咨询服务系统方法的步骤包括( )。.A.了解问询人的一般资料和问询问题的背景信息B.对问题进行确定并归类C.确定检索方法，查阅文献D.文献的评价、分析

[多选题]咨询服务系统方法的步骤包括( )。.A.了解问询人的一般资料和问询问题的背景信息B.对问题进行确定并归类C.确定检索方法，查阅文献D.文献的评价、分析

[单选题]咨询服务方法的一般步骤是（）A . 明确提出的问题-问题归类-获取附加信息-写出调查提纲-查阅文献-回答提问-做好记录B . 明确提出的问题-问题归类-获取附加信息-查阅文献-回答提问-随访咨询者C . 明确问题-查阅文献-回答提问-做好记录D . 明确问题-查阅文献-回答提问E . 明确提出的问题-写出调查提纲-查阅文献-写出文献报告-回答提问

[单选题]在药学信息咨询服务中，护理人员一般询问的是（ ）。A．药物的选择和替换药物之间的问题B．药品的市场情况C．药品配伍禁忌和保管注意事项D．新的药学科研文献E．药物的获得、有效性、安全性

[单选题]在药学信息咨询服务中，护理人员一般询问的是（ ）。A．药物的选择和替换药物之间的问题B．药品的市场情况C．药品配伍禁忌和保管注意事项D．新的药学科研文献E．药物的获得、有效性、安全性