A. 20~30
B.30~40
C.40~50
D.50~60
[单选题]导游人员如果没有接到应接的旅游者,应在尽可能的范围内寻找,时间不得少于( )分钟。A.20~30B.30~40C.40~50D.50~60
[单选题]如果未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团,导游人员应与司机配合,在尽可能的范围内寻找()。A.至多20分钟B.至少20分钟C.至多40分钟D.至少40
[单选题]如果未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团,导游员应与司机配合,在尽可能的范围内寻找()。A.至多20分钟B.至少20分钟C.至多60分钟D.至少60分
[单选题]如果未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团,导游员应与司机配合,在尽可能的范围内寻找()。A.至多20分钟B.至少20分钟C.至多60分钟D.至少60分
[试题]如果未接到应接的散客,导游员与司机应在尽可能的范围内至少寻找40分钟。( )
[判断题]如果导游员在机场未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少1小时。()A.对B.错
[单选题]如果未接到应接的散客游客或小包价旅游团,导游应与司机配合,在尽可能的范围内寻找( )。A.至多20分钟B.至少20分钟C.至多60分钟D.至少60分钟
[单选题]导游如果在机场未接到应接的散客,要与( )配合,在尽可能的范围内至少寻找20分钟。A.机场工作人员B.旅行社计调人员C.行李员D.司机
[判断题]如果导游在机场未接到应接的散客游客,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少1小时。( )A.对B.错
[多选题] 当导游人员接到旅游者的口头投诉时,导游人员必须()。A . 主动与旅游者沟通B . 认真倾听,适时反驳C . 核查、分析投诉原因,认真处理、积极弥补D . 继续做好服务工作E . 请领队或全陪进行调解