咨询人员在开展专题调研分析过程中，要求建立明确的判断管理问题的标准、认真查清现状、采用正确的分析方法做出独立判断、查清问题对客户经营的影响、彻底查清问题产生的原因。在以下的描述中，属于正确表达“明确的判断管理问题的标准”的是（ ）。

A．可以作为判断是否做错了的标准，以及时进行纠正和纠偏

B．咨询专家针对企业问题应用直接比较得出客观判断

C．参照同行相关优秀的过程和做法，以改进提升自身的水平

D．对客户各层次人员的观念进行引导和提升，以逐步改变其行为

E．需要应用新思路和新理念进行创新，创新别人没有的方法

[单选题]管理咨询机构在专题调研分析过程中，要建立明确的判断管理问题的标准。判断管理问题的标准有3个层次，下列与创新型标准相对应的是（ ）。A．满足企业要求了没有B．做优秀了没有C．做错了没有D．满足企业超前发展了没有

[单选题]管理咨询机构在专题调研分析过程中，要建立明确的判断管理问题的标准。判断管理问题的标准有3个层次，下列与创新型标准相对应的是（）。A . 满足企业要求了没有B . 做优秀了没有C . 做错了没有D . 满足企业超前发展了没有

[单选题]在管理咨询活动过程中，开展综合调查分析搞清问题、专题调查分析搞清产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写报告书、直至向客户汇报交流，使报告书得到认可为止的活动过程，是管理咨询基本程序中的哪个阶段（ ）。A．业务洽谈阶段B．诊断阶段C．改善方案设计阶段D．实施指导阶段

[单选题]在管理咨询活动过程中，开展综合调查分析搞清问题、专题调查分析搞清产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写报告书、直至向客户汇报交流使报告书得到认可为止的活动过程，是管理咨询基本程序中的哪个阶段（）。A . 业务洽谈阶段B . 诊断阶段C . 改善方案设计阶段D . 实施指导阶段

[单选题]专题调研分析是诊断阶段的核心工作，也是常用的一种重要方法。咨询人员在进行专题调研分析时，应把握的要点是（ ）。A．建立明确的判断管理问题的标准B．认真查清现状C．采用正确的分析方法D．查清问题对客户经营的影响E．每个咨询人员均参加综合调查

[多选题] 在开展企业管理咨询的过程中，咨询人员如何才能保持正派的作风()A .不徇任何私情B .不利用咨询之际谋取任何私利C .不索要任何报酬D .不讲任何代价E .不向任何人透露咨询方案

[主观题](问题3)在需求分析过程中应对已有网络的现状及运行情况作调研，如果要在已有的网络上做新的网络建设规划，如何保护用户已有投资?

[填空题] 入户服务人员必须认真贯彻执行“（）”，在服务过程中，对客户提出的咨询、投诉等问题，无论是否属于本部门范围的事情，必须耐心听取，有问必答，不得以任何借口推诿、搪塞客户。

[试题]在开展企业管理咨询的过程中，咨询人员如何才能保持正派的作风()A．不徇任何私情B．不利用咨询之际谋取任何私利C．不索要任何报酬D．不讲任何代价E．不向任何人透露咨询方案

[填空题] （）是为了发现状态检修工作开展过程中存在的主要问题，实现状态检修工 作的动态管理和持续改进。