在企业形象塑造过程中，为求得良好的社会效果，就必须切实体现（ ）。

A．全员认同原则

B．客观性原则

C．系统性原则

D．差异性原则

[单选题]塑造良好的企业形象，应该树立的理念有()。A．坚持客户至上B．质量第一C．严守承诺D．侧重宣传

[多选题] 塑造良好的企业形象，应该树立的理念有()。A . 坚持客户至上B . 质量第一C . 严守承诺D . 侧重宣传

[多选题]塑造良好的企业形象，应该树立的理念有（）。A.坚持客户至上B.质量第一C.严守承诺D.侧重宣传

[单选题]塑造良好企业形象，属于平衡计分卡的（）。A.财务角度B.顾客角度C.内部流程角度D.创新与学习角度

[多选题] 建立良好的企业形象可以收到哪些相应的社会效果（）。A . 信任效果B . 缓和效果C . 领先效果D . 形象效果

[问答题] 企业如何塑造企业形象？

[问答题] 论述客观性和主观性在企业形象塑造过程中的作用和意义。

[判断题] 企业公益广告的作用在于塑造良好的企业形象。A . 正确B . 错误

[单选题]企业向外传播有关资讯、塑造良好企业形象的有力手段是（）。A . 企业对内行为识别B . 企业对外行为识别C . 企业理念D . 企业文化

[主观题]对通信企业来说，企业形象调查是塑造企业形象的首要步骤。此题为判断题(对，错)。