由于银行通讯线路或计算机发生故障，当日不能及时排除，持卡人急需取款而无法联机刷卡取款时，可凭牡丹灵通卡和本人有效身份证件办理应急付款业务。(判断题)

[单选题]应急存取款业务是由于通讯线路或计算机发生故障，且故障不能及时排除，营业网点已（），不能正常办理业务，银行采取手工方式办理的存取款业务A .本地2小时、异地一个工作日B .本地1小时、异地2小时C .本地2小时、异地2小时D .本地1小时、异地一个工作日

[单选题]特约商户在POS机具出现故障、通讯线路故障，或者持卡人的银行卡磁道损坏等情况下，无法做联机授权交易，可使用（）将信用卡的凸印卡号压印在签购单上完成交易。A .压印机B .打印机C .刷卡机D .收银机

[单选题]各商业银行应当注重对银行持卡人有效身份的确认，对于持卡人在POS机上进行刷卡消费行为的，应要求商户核对以下（）内容。A . 持卡人的签名B . 持卡人的相貌C . 持卡人的住址D . 持卡人的工作地点

[判断题] 银行卡助农取款可以为信用卡持卡人提供取款服务。（）A . 正确B . 错误

[单选题]以多刷卡、重复刷卡等方式盗取持卡人资金，将构成（）。A .侵占财产罪或盗窃罪B .信用卡诈骗罪C .诈骗罪D .侵占财产罪

[多选题] 计算机故障排除方法有（）。A .降温法B .拔插法C .替换法D .敲击法

[单选题]持卡人在我行布放的POS终端刷卡并输入密码后，由POS所属商户支付给持卡人刷卡金额的现金，并由持卡人支付一定手续费的交易，是（）交易。A . 消费撤销B . 银行卡助农取款C . 退货D . 电子现金

[判断题] 公务卡持卡人需年刷卡消费5笔或刷卡消费5000元，免收当年年费。（）A . 正确B . 错误

[判断题]对于银行卡信息可能发生泄露的，发卡机构应联系持卡人，提示持卡人尽快换卡或修改密码，不能联系到持卡人且情况紧急的，可采取措施临时锁定持卡人账户。()A.

[填空题] 如果持卡人取现凭（）消费，就意味着刷卡消费时持卡人随意输入密码都能通过。