药师在与患者沟通时，应采用的语言表达技巧是( )。

A．尽量使用封闭式的提问方式

B．尽量使用专业术语

C．谈话时尽量采用长句子

D．多使用通俗易懂的语言

E．用“是”“不是”或简单一句话就可以答复的问题

[单选题,A型题] 药师在与患者沟通时，应采用的语言表达技巧是（）。A .尽量使用封闭式的提问方式B .尽量使用专业术语C .谈话时尽量采用长句子D . D.多使用通俗易懂的语言E .用“是”“不是”或简单一句话就可以答复的问题

[单选题]药师在与患者沟通时，应采用的语言表达技巧是( )。A.尽量使用封闭式的提问方式B.尽量使用专业术语C.谈话时尽量采用长句子D.多使用通俗易懂的语言E.

[单选题]药师在与患者沟通时，应采用的语言表达技巧是( )。A.尽量使用封闭式的提问方式B.尽量使用专业术语C.谈话时尽量采用长句子D.多使用通俗易懂的语言E.

[多选题] 投诉过程中，封闭式的语言表达方式是（）。A .您看，我这样处理好吗？B .您还有什么要求？C .我们明天中午12：00前给您答复好吗？D .我们给您新开存单还是现金？E .我们这样处理您满意吗？

[单选题]与客户沟通语言表达应做到()A．说话时，保持热情、真诚、耐心B．把握好语气、语调、语速C．措辞要简洁、专业、文雅D．严格按照规章制度，不随意承诺

[单选题]药学服务中沟通的技巧包括A．认真聆听B．注意语言表达C．尽量使用专业术语D．注意掌握时间E．关注特殊用药人群

[单选题]与患者进行沟通的过程中，在技巧上更主要采用的是A．封闭式提问B．开放式提问C．重要提问方式D．释义提问方式E．启迪性提问方式

[填空题] 在与别人进行沟通时要善于提问，提问的方式有开放式、封闭式、假设式，属于封闭式提问的是（）。

[多选题] 语言表达的技巧有哪些？（）A .清晰明确B .谨慎准确C .逻辑井然D .保持互动E .吸引注意

[多选题]拍卖师的语言表达技巧应包括（）.A.讲究轻重缓急B.语言幽默C.抑扬顿挫D.富有感情色彩