A.客户信息用于专业分析和统计 B.从业人员有义务保护客户的隐私权 C.客户信息可以用于商业用途 D.未经客户同意,不得泄露给他人
[多选题] 会员在下列情况中披露客户的涉密信息,可能不构成违反保密原则的有()。A . 对其预期的客户的信息进行披露B . 向有关监管机构报告发现的违法行为C . 在终止客户关系两年之后披露相关信息D . 在法律诉讼程序中为维护自身的职业利益而披露客户相关信息
[多选题] 以下哪些情况公司客户经理应当遵守信息保密原则,()A .在受雇期间B .在离职后C .在受雇期间与离职后D .国家机关依法查询客户资料时,拒绝透露
[多选题] 员工对客户信息有保密义务不得私自将客户信息进行()。A . 复印B . 留存C . 交给无关人员
[多选题] 书面版客户信息的保密要求包括()A . 安全岗位保存只包含房号、业主姓名的信息B . 只能有客户信息管理员打印信息C . 发放信息应填写《文件发放签收表》D . 职员调离,发放人回收信息
[单选题]保密原则要求会员应当对在职业活动中获知的信息予以保密。下列情形对保密原则构成了不利影响的是()。A .职业规范允许的情况下向第三方披露由于职业活动获知的涉密信息B .法律法规允许的情况下向第三方披露由于职业活动获知的涉密信息C .利用因职业活动而获知的涉密信息为第三方谋取利益D .对其预期的雇佣单位的信息予以保密
[判断题] 为使信息传递及时准确,所有客户投诉信息的分析统计要遵循完整性原则、保密性原则、准确性原则、及时性原则和统一出口等管理原则。A . 正确B . 错误
[多选题] 电子版客户信息的保密要求包括()A . 不得保存全套客户信息B . 客户信息须加密码C . 客户信息须设置查阅权限D . 存储客户信息的电脑取消刻录光驱
[单选题]客户投诉信息的分析统计,要遵循的管理原则有完整性原则、保密性原则、准确性原则、统一出口和()。A .及时性原则B .合理性原则C .科学性原则D .规范性原则
[单选题]属于个人客户经理客户信息保密制度内容的是:()A . 在个人优质客户管理系统(PCRM)上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料B . 了解客户需求,评估客户贡献度和忠诚度,撰写分析评估报告,制定客户关系管理计划C . 妥善保存客户资料及其交易信息档案D . 与理财顾问密切合作,充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务,提升客户关系管理水平和销售业绩
[多选题] 公司客户经理职业操守要求客户经理保密内幕信息,抵制内幕交易。下列哪些信息属于内幕信息()。A .经营方针的重大变化B .经营范围的重大变化C .重大投资行为D .面临的重大诉讼E .重大的购置财产的决定