[主观题]u 电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？
[单选题]服务接触方式包括（）、电话接触和面对面接触A . 远程接触B . 网络接触C . 互动D . 邮件接触
[单选题]接到推销电话应（）.A . 婉言谢绝B . 明确谢绝C . 设法了解对方的姓名D . 平静的周旋
[主观题]你认为推销电话最重要的特点是什么？为什么？
[判断题] 在推销的提案阶段销售人员与顾客进入了面对面的实质性的沟通。A . 正确B . 错误
[主观题]u 你认为推销电话最重要的特点是什么？为什么？
[单选题]对预订员进行推销知识、技巧方面的培训，使他们知道在预订服务过程中向谁推销、推销什么以及（）等。A . 二次推销B . 预订推销C . 如何推销D . 推销创新
[问答题] 成功推销客房的前提是什么？
[单选题]电话推销属于哪种促销方式？（）A.广告B.人员推销C.公共关系D.销售推广
[单选题]电话推销时，推销人员应讲究语言艺术其措词要（）。A . 因人而异B . 有统一“腹稿”C . 按对方的性别分类D . 要对方的职务分类