为加强业务管理和防范操作风险，延伸柜台服务人员每年必须轮换一次。

[单选题]延伸柜台服务人员每（）必须轮换一次。A .三个月B .半年C .一年D .三年

[单选题]柜台业务主要操作风险成因包括（ ）。A．轻视柜台业务内控管理和风险防范B．规章制度和业务操作流程本身存在漏洞C．柜台人员安全意识不强，缺乏岗位制约和自我保护意识D．柜员工作强度大，但收入不高，工作缺乏热情和责任感E．客户监管难度大

[主观题]通过加强内部管理能够有效防范操作风险，但并非所有的操作风险事件都能够被防止和控制。( )此题为判断题(对，错)。

[判断题] 通过加强内部管理能够有效防范操作风险，但并非所有的操作风险事件都能够被防止和控制。()A . 正确B . 错误

[单选题]你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是（ ）。A．坐下来休息一下B．与同事聊聊天C．整理一下货架上的物品D．看报纸

[单选题]你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是（ ）。A．坐下来休息一下B．与同事聊聊天C．整理一下货架上的物品D．看报纸

[单选题]你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是（ ）。A．坐下来休息一下B．与同事聊聊天C．整理一下货架上的物品D．看报纸

[单选题]你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是()。A . 坐下来休息一下B . 与同事聊聊天C . 整理一下货架上的物品D . 看报纸

[单选题]你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是（ ）。A．坐下来休息一下B．与同事聊聊天C．整理一下货架上的物品D．看报纸

[单选题]你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是（）。A.坐下来休息一下B.与同事聊聊天C.整理一下货架上的物品D.看报纸