A .差错处理须坚持“更改有据”的原则。对发现差错或有疑问的小额支付业务应通过本系统办理查询查复。差错报单应当日处理，至迟不得超过第二个工作日
B .往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错，经主管授权后，柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回；本行发出的往账借记业务报单，发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付
C .来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询，并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账，柜员应做退汇处理
D .往账业务报单状态为“待取消”时，经主管授权后，应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新核销
[单选题]以下关于大额支付业务差错处理的错误表述是（）。A .差错处理必须坚持""更改有据""的原则，对有差错或有疑问的业务应及时处理，不得拖延B .往账差错处理。往账确认前发现差错，应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入；往账确认后发现差错，经运营主管审核并签章后，由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”。如收到接收行“同意退回”的答复，由接收行将款项退回；如收到接收行“拒绝退回&
[多选题] 以下关于小额支付查询查复业务的正确表述是()。A .对有疑问、有差错的往账或来账应于当日通过本系统发出查询。收到查询、查复应当日处理，至迟不得超过第二个工作日上午B .发出查询、查复须经运营主管审批。小额支付系统业务的金额、币种、业务类型不得通过查询查复代为更正C .发出查询第三个工作日仍未收到查复的，应再次发出查询，并联系其上级行督促查办D .发出查询收到查复后，与原发出的查询书及相关凭证核对，对所查询问题已得到明确答复的，经运营主管审批后，应及时按有关规定进行处理
[单选题]以下关于小额支付系统说法错误的是（）：A .支付业务信息在小额支付系统中以批量包的形式传输和处理。B .小额支付系统的系统工作日为自然日，实行7×24小时不间断运行。C .小额支付系统批量处理支付业务，实行单笔全额清算资金。D .中国人民银行可以根据业务和运行管理的需要对小额支付系统实施暂时停运C
[单选题]以下关于小额质押贷款发放表述错误的是（）。A .对“审批成功”状态的申请才能进行贷款发放处理B .网点普通柜员经支行（局）长授权在系统中完成“贷款发放”交易处理C .“贷款发放”入账次日开始计算借款利息D .完成“贷款发放”交易后，将该款项转入借款人指定的个人活期结算账户
[单选题]以下关于小额质押贷款发放表述错误的是（）。A.对“审批成功”状态的申请才能进行贷款发放处理B.网点普通柜员经支行（局）长授权在系统中完成“贷款发放”交
[多选题] 以下关于网内往来差错处理的正确表述是()。A .当日发现差错，录入后确认前，由原录入柜员抹账；确认后来账行核销前，分别由原确认、录入柜员抹账B .当日发现差错，来账行核销后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或抹账，并向往账行发出查复C .隔日发现差错，录入后确认前，由柜员做录入冲正D .隔日发现差错，确认后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或退回，并向往账行发出查复
[多选题] 以下关于小额支付系统通兑业务的限额变更及协议终止说法正确的是（）。A . 客户申请变更通兑业务每日累计金额上限或终止通存通兑业务时，可委托他人代办B . 应填写个人特殊业务申请书，在“其它”栏填写“变更通兑业务每日累计金额上限为**元”或“申请终止小额系统通存通兑业务”C . 柜员应审核是否为客户本人办理，身份证件是否真实、有效，对于持身份证办理的须通过联网核查系统核实身份信息（含照片）D . 柜员审核无误后，使用&ldq
[单选题]按小额支付系统查询查复业务特殊异常处理的要求，以下可用于对支付业务异常来账处理查询的交易是（）.A .“[492031]异常来账处理查询”交易B .“[400030]来账手工入账”交易C .“[492015]支付业务撤销/冲账”交易D .“[410079]小额查询打印业务-来账查询处理”交易
[多选题] 小额支付系统处理以下哪些跨行支付业务。（）A . 普通贷记业务B . 定期贷记业务C . 普通借记业务D . 定期借记业务
[多选题] 以下关于业务差错处理说法正确的有（）。A .存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据B .柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到答复后再做业务处理C .取款超时不付款，但交易局必须向客户出具相关的说明书D .严格禁止收一次款、办理多次续存