因打印机故障或系统故障导致个人网上银行两码打印失败时，可以通过校验客户有效身份证件与支付密码，进行网上银行证书两码的（）。

[单选题]由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败时，应选择（）。A . 证书补办B . 证书注销C . 证书撤销D . 补打两码

[判断题] 网上银行证书两码补打是指柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败或客户丢失证书时。A . 正确B . 错误

[判断题] 证书两码补打仅用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败，如果客户已经离柜，则应进行证书补办。A . 正确B . 错误

[单选题]电子银行维护中补打两码交易仅用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败后的两码补打，如果客户已经离柜，则应使用（）交易。A . 证书挂失B . 证书解挂C . 网上银行证书两码补打D . 证书补办

[问答题] 柜员在打印个人汇款凭证时发生打印机故障等原因造成个人汇款凭证打印失败时，是否可以启用“0077”交易进行补打？

[单选题]柜员在打印个人汇款凭证时发生打印机故障等原因造成个人汇款凭证打印失败时，可启动（）输入交易日期、交易流水号提交主机后重新打印个人汇款凭证。A . “0088错账冲正”B . “0077重新认证”C . “8888错账冲正”D . “0076重新认证”

[单选题]个人网上银行证书两码，是指（）。A .参考号和授权码B .参考码和授权号C .序列号和授权码D .参考号和识别码

[单选题]个人网上银行客户证书出现证书遗失、损坏等情况时，可经通过校验客户有效身份证件、任一注册账户原件及（），为客户进行证书补办。A .复印件B .支付密码C .渠道登录密码D .查询密码

[多选题] 个人网上银行客户证书出现证书()等情况时，可经通过校验客户有效身份证件与支付密码，为客户进行证书补办。A .遗失B .损坏C .忘记证书密码D .无法正常登记

[多选题]打印机不能打印的故障排除方法是（）。A.检查电源是否打开B.检查数据线是否插好C.检查显示打印机连接灯D.检查打印纸E.重新开机