非正常退汇指由于西联公司原因无法解付的发汇业务，西联公司会主动与网点联系要求退回该笔汇款，并将已收取的（）退回给发汇人。

[多选题] 西联汇款退汇业务分为（）。A . 退回本金B . 退回手续费C . 退回本金及手续费D . 退回本金及部分手续费

[单选题]西联汇款非正常退汇时原汇款收取的手续费（）退回。A .给予B .有时给予C .不予D .过一段时间给予

[单选题]西联汇款退汇业务可在（）范围办理。A . 全国B . 分行C . 原网点

[单选题]西联汇款正常退汇，需要把（）款项退回发汇人。A .手续费B .电报费C .中间行扣费D .本金

[单选题]西联汇款中的正常退汇是（）主动要求的退汇。A . 收汇人B . 西联公司C . 发汇人D . 系统

[单选题]办理西联汇款正常退汇业务时遇到发汇时选择固定汇率汇款和（）情况下，还须与西联客服中心联系，得到同意退汇的电话确认后方可办理。A .发汇超过二十天仍未解付的B .发汇超过二十五天仍未解付的C .发汇超过三十天仍未解付的D .发汇超过三十五天仍未解付的

[多选题] 办理正常退汇业务时遇到下列两种情况还须与西联客服中心联系，得到同意退汇的电话确认后方可办理（）。A . 发汇时选择固定汇率汇款的；B . 发汇时没有选择固定汇率汇款的。C . 发汇超过十天仍未解付的。D . 发汇超过三十天仍未解付的

[判断题] 网点在办理西联汇款改汇业务时，无法更改汇款金额。A . 正确B . 错误

[单选题]西联汇款发汇业务的重要原则为（）。A . 进入系统，输完发汇要素后，再向客户收取本金和手续费B . 先向客户收取本金和手续费后，再上系统操作C . 发汇业务授权后，方可向客户收取本金和手续费D . 记账完毕后，再向客户收取本金和手续费

[单选题]西联汇款正常退汇时原汇款收取的手续费（）退回。A .给予B .有时给予C .不予D .过一段时间给予