解冻是指（）个人或群体去改变他们原来的态度或消除对旧态度或行为的支持。

[单选题]个人或群体的知识、信念、态度、价值观以及理解，是诱发行为发生的因素和产生某种行为的动机，这是健康行为影响因素中的（）。A .倾向因素B .促成因素C .强化因素D .群体因素

[填空题] 对消费者的态度和行为有直接或间接影响的群体是（）。

[单选题]（）是一种态度或意愿，这种态度或意愿会导致一系列创业行为。A . 创业想法B . 创业导向C . 创业愿望D . 创业选择

[单选题]病人在有意进行某种活动中，改变了自己对该行为的态度，态度的变化使得原来伴随该行为而出现的不适应的情绪状态与该行为脱离开，这种方法称为行为治疗的A．生物反馈法B．系统脱敏法C．矛盾意向法D．自生训练E．塑造法

[单选题]一个人的态度的情感或感觉成分称为态度的（）。A . 感觉成分B . 认知成分C . 情感成分D . 理解成分E . 行为成分

[单选题]态度的情感成分是指伴随态度的认知成分而产生的情绪或情感体验，是态度的（）。A.内化了的成分B.动力性成分C.非智力成分D.核心成分

[单选题]态度的情感成分是指伴随态度的认知成分而产生的情绪或情感体验，是态度的（）。A.内化了的成分B.动力性成分C.非智力成分D.核心成分

[单选题]（）是指研究者在实地研究中，有目的地以感觉器官或科学仪器去记录人们的态度或行为。A .抽样调查B .个案研究C .观察法D . D.刑侦法

[判断题] 态度改变的过程就是劝说或说服的过程。A . 正确B . 错误

[单选题]：基本归因错误：是指人们经常把他人的行为归因于人格或态度等内在特质上，而忽视他们所处情境的重要性。下列属于基本归因错误的是（ ）。A．小张考试没有考好，他觉得自己真是太笨了B．小张考试没有考好，他认为不是自己没有学好，而是老师出的题太偏了C．小李上街丢了钱包，回来后很后悔自己的粗心大意，而他的同学小张安慰他说只是那个地方太乱了，本来小偷就很多D．小李考试没有考好，小张认为一定是小李平时不努力，而实际上小李最近家里出了点事，对他的情绪有些影响