卫生服务利用可以分（）、（）和（）等方面。

[填空题] 卫生服务研究主要内容包括医疗卫生服务的（）、（）和（）等方面的内容。

[多选题] 客户服务绩效可以从以下（）等方面来评价和控制。A . 制定每一服务要素的绩效量化标准B . 评估每一服务要素的实际绩效C . 分析实际绩效与目标之间的差异D . 采取必要的纠正措施将实际绩效纳入目标水平E . 评价客户满意度

[单选题]可以利用错觉现象来解决大小、（）和重心等方面的问题。A .粗细B .横竖C .黑白D .繁简

[单选题]可以利用错觉现象来解决大小、黑白和（）等方面的问题。A .粗细B .重心C .字形D .字体

[单选题]有关卫生服务评价的说法错误的是A．卫生服务利用和需求可以用一套指标衡量B．卫生服务需要和需求是相同的概念C．卫生服务提供大于需求时会导致资源利用不足D．等候服务时间长说明供给量不足E．控制费用和提高质量是卫生服务评价关注的关键问题

[问答题]卫生服务利用

[名词解释] 卫生服务利用

[问答题]卫生服务利用

[单选题]卫生服务利用指标中，()属于门诊服务利用指标A.产前检查率B.婚前检查率C.平均产前检查次数D.两周患者就诊率E.人均住院天数

[单选题]卫生服务利用指标中，()属于住院服务利用指标A.产前检查率B.婚前检查率C.平均产前检查次数D.两周患者就诊率E.人均住院天数