一个部门里，员工由于对同一个项目方案有不同的看法而发生冲突，这种冲突属于（）

[单选题]在同一个单位或是同一个部门里工作而形成的人际关系，称之为：（）。A . 同乡关系B . 同事关系C . 师生关系D . 友邻关系

[单选题]角色冲突分为两类：角色间冲突和角色内冲突。角色内冲突，是指同一个角色，由于社会上人们对于他的期望与要求的不一致，或者角色承担者对这个角色的理解的不一致，而在角色承担者内心产生的一种矛盾与冲突。角色间冲突是指一个人所担任的不同角色之间发生的冲突。根据上述定义，以下哪个选项符合角色间冲突？（）A . 小董报考公务员，对于文秘职位和秘书职位分不清，不知道报哪一个B . 一些新生对于升入高一级学府，面对新生活的不适应C . 王明是高中老师，他认为高中老师应该以教授学生做人为重，家长认为高中老师就应该让每

[问答题] 简述人们对冲突的理解与看法有一个发展过程。

[单选题]对同一个病人（）A . 医患关系模式应保持不变B . 医患关系模式应根据病人的情绪变化改变C . 医患关系模式应根据病人的病情变化改变D . 医患关系模式应根据病人的年龄变化改变

[单选题]建设性冲突是指冲突双方( )一致，由于手段或认识不同而产生的冲突，这种冲突对组织效率有积极作用A．方法B．途径C．目标D．感情E．认知

[单选题,A2型题,A1/A2型题] 建设性冲突是指冲突双方（）一致，由于手段或认识不同而产生的冲突，这种冲突对组织效率有积极作用A . 方法B . 途径C . 目标D . 感情E . 认知

[判断题] 在组织内部，如果有两个人为争夺同一个职位而相互对对方进行人身攻击，则这种冲突属于竞争。A . 正确B . 错误

[单选题]对同一个词的不同理解会造成有效沟通的障碍，这种障碍属于（）A . 语言障碍B . 知识经验的局限C . 信息来源上的问题D . 沟通技能的障碍

[单选题]员工在同一个管理层级或同一个技术.技能等级上不同岗位或不同工种之间的变动路径属于职业生涯通道中的（　）。A.横向通道B.纵向通道C.双通道D.职业规划

[单选题]当同一个认证机构对同一个组织的两个不同的体系一起审核时，称为（　　）。[2008年真题]A.一体化审核B.联合审核C.多体系审核D.共同审核