群众来信的办理程序（）

[填空题] 处理群众来信的工作，一般称为（），并按照（）、（）、（）、（）、（）、（）程序进行。

[多选题] 群众来访的办理程序（）A . 登记B . 接谈C . 处理

[多选题]处理来信的基本程序有（）。A.拆封B.阅读C.登记D.收信

[多选题]处理来信的基本程序有（）。A.拆封B.阅读C.登记D.收信

[判断题]对于所有群众来信，都要整理归纳，摘录重点，呈报领导。（）A.对B.错

[判断题]对于所有群众来信，都要整理归纳，摘录重点，呈报领导。（）A.对B.错

[判断题] 某县信访办答复群众来信，应该使用的文种是通知。A . 正确B . 错误

[填空题] 用业务法来信息收集的基本程序是（）。

[问答题] 什么是公文办理程序？收文办理与发文办理各有哪些程序？

[名词解释] 来信