客户李某，于2008年11月5日下午在我行办理了个人网银注册业务，并获得了密码信封和动态口令卡。随后，李某将密码信封和口令卡随意装在了自己的外衣口袋中就到附近的网吧上网。次日，李某发现口袋里的东西不见了，赶紧查询余额，发现账户资金7万多元不翼而飞。报案后，经查询得知：5日晚其网银证书在该网吧被人下载，随后用网上支付途径转走两笔，6日上午，又通过网上支付途径转走全部资金。作为银行工作人员，你应该如何向客户建议，以增强客户的防范风险能力？（）

[单选题]个人网银USBKEY签约客户在办理转账业务时不会输入密码是（）。A .账户密码B .交易密码C .登录密码D .USBKEY密码

[主观题]办理企业网银客户管理员密码和UKEY要解锁和重置业务时，UKEY和密码信封重置后只需要企业网银客户管理员一人前来银行办理领取手续。此题为判断题(对，错)。

[多选题] 柜员办理网银个人客户注册应审核（）。A . 客户申请表信息填写的完整性B . 系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符。C . 登录联网核查系统和“黑名单”检索系统检查该客户是否在“黑名单”之列，检索后打印检索结果随传票装订保存。D . 如果他人代办应留存代办人的身份证复印件后方可办理网银业务。

[单选题]我行某个人客户开通了我行个人网银业务，每月10日有5000元工资入账，同时在工行办理了房贷业务，每月20日需还款1800元，该客户如何使用网银功能简化还款操作（）。A .即时转账----跨行转账功能B .即时转账----跨行转入功能C .批量转账功能D .预约转账功能

[单选题]甲和乙于2007年11月11日办理了协议离婚登记手续。2008年4月29日，甲发现乙在离婚时有隐藏夫妻共同财产的行为。甲欲请求人民法院分割乙所隐藏的夫妻共同财产。该请求权诉讼时效的终止日为( )。A．2008年11月11日B．2009年11月11日C．2009年4月29日D．20lO年4月29日

[单选题]某神州行客户于2009年12月20日办理了营业停机，2010年1月5日营业复机，1月30日营业停机，之后无进行复机，请问2010年2月需收取多少费用？（）A . 无需收取费用B . 5元/号/月C . 10元/号/月

[试题]（4）2004年10月1日该企业办理了在建工程抵押贷款手续，获得了5000万元，年利率为6％，每半年还款一次，5年内等额还款的贷款。在建工程转让时要求受让方承担2005年10月1日以后的剩余债务。

[多选题] 个人客户在我行办理开户业务时我行柜员需对客户提供证件的（）进行核实并留存个人客户的身份证件电子影像。A . 真实性B . 有效性C . 合法性D . 可塑性

[单选题]我行网银个人结售汇业务仅支持以（）开户的境内个人客户。A . 护照B . 身份证C . 户口本D . 户籍证明

[多选题] 中国邮政储蓄银行个人网银柜面注册客户可通过个人网银办理的业务有（）。A .查询业务B .转账汇款C .投资理财D .挂失