A .对注册用户进行跟踪访问
B .广泛搜集意见,查找问题
C .积极改进产品,完善功能
D .主动贴近用户,培养品牌
[判断题] 近年来,随着我行电子银行产品的不断丰富和完善,已逐步建立起包括网上银行、电话银行、手机银行三大渠道在内的比较完整的产品体系,基本覆盖除现金交易以外的资产、负债和中间业务等全部银行业务。()A . 正确B . 错误
[多选题] 金融机构的《电子银行年度评估报告》应至少包括哪几方面内容?()A .本年度电子银行业务的发展计划与实际发展情况,以及对本年度电子银行发展状况的分析评价;B .本年度电子银行业务经营效益的分析、比较与评价,以及主要业务收入和主要业务的服务价格;C .电子银行业务风险管理状况的分析与评估,以及本年度电子银行面临的主要风险;D . D.其他需要说明的重要事项。
[多选题] 立体推进电子银行营销工作,须由产品经理、客户经理和()组成强大的电子银行营销服务力量。A .95599人工座席B .临柜员工C .网点大堂经理D .远程维护专家
[单选题]加大电子银行产品创新力度,提高电子银行产品创新质量和效率,确保我行电子银行业务领先地位,有效提升我行核心竞争力,我行已于()年成立了电子银行产品专家组A .2005B .2006C .2007D .2008
[单选题]电子银行品牌营销策略,就是建立在()基础之上,通过对电子银行服务和产品进行品牌塑造和宣传,展现我行电子银行自身优势特色,实现与竞争者的区别,树立社会形象,推动业务扩张的各种决策的集合。A .电子银行产品B .电子银行特点C .电子银行品牌D .电子银行优势
[多选题] 电子银行安全评估,是指农业银行在开展电子银行业务过程中,对电子银行的()方面进行的安全测试和管控能力的考察与评价。A .安全策略和内控制度B风险管理和系统安全C、客户保护D、市场需求和客户体验
[单选题]电子银行产品是以()为设计理念.A .提高盈利能力B .产品丰富C .功能强大D .客户满意
[单选题]做好电子银行市场营销的落脚点是()A .扩展我行渠道服务能力B .创造中间业务收入C .以上两者都是D .以上两者都不是
[问答题] 培育特色农产品营销体系应做好哪几个方面的工作?
[多选题] 以下所列,属于电子银行产品的有()A . 个人网上银行B . 电话银行C . 手机银行D . 自助设备E . 转账终端