各分行因受重大突发事件影响，非计划暂停电子银行业务，在正常工作时间内超过（）小时或者在正常工作时间外超过（）小时的，须在暂停服务后（）小时内上报总行并采取有效措施做出相应处理。

[填空题] 受突发事件或偶然因素影响非计划暂停电子银行服务，在正常工作时间内超过（）个小时或者在正常工作时间外超过（）个小时的，金融机构应在暂停服务后（）小时内将有关情况报告中国银监会，并应在事故处理基本结束后3日内，将事故原因、影响、补救措施及处理情况等，报告中国银监会。

[单选题]各分行要建立电子银行业务重大突发事件的报告制度，发生重大突发事件后，要在（）小时内向总行报告，不得隐瞒和拖延。A .12小时B .24小时C .36小时D .72小时

[单选题]电子银行重大突发事件是指突然发生，对电子银行业务正常经营管理带来较大影响，造成或可能造成电子银行重大（）损失，或可能带来（），造成较大影响的电子银行紧急事件。A .资金、声誉；连锁反应B .战略、声誉；全行性连锁反应C .资金、声誉；全行性连锁反应D .战略、声誉；连锁反应

[主观题]受突发事件或偶然因素影响非计划暂停电子银行服务，金融机构应在暂停服务后48小时内将有关情况报告中国银监会。判断对错

[主观题]《电子银行业务管理办法》规定,金融机构应当建立电子银行业务重大安全事故和风险事件的报告制度,并保持与监管部门的经常性沟通。()

[多选题] 下列哪些情况属于银行业重大突发事件：（）A . 聚众冲击、围攻银行业金融机构B . 内部员工相互斗殴致使双方均受伤住院治疗C . 盗窃、出卖、泄露或丢失涉密资料，可能造成经济秩序混乱D . 高级管理人员被绑架或被限制人身自由，叛逃、失踪或非正常死亡

[主观题]什么是电子银行业务?电子银行业务包括哪些种类?

[单选题]（）负责电子银行业务资金清算和账务管理工作，并对跨一级分行电子银行业务差错资金进行清算调整。A .总行电子银行部B .总行运营管理部C .总行客服中心D .总行个人金融部

[单选题]电子银行业务风险事件主要分为业务风险事件和（）。A .技术风险事件B .信用风险事件C .战略风险事件D .流动性风险事件

[名词解释] 电子银行业务