在电子银行业务发展过程中，要更加注重电子银行综合效益的提升，形成（）的多元化发展格局。

[单选题]现阶段电子银行业务发展要更加注重电子银行（）的提升。A .规模B .产品质量C .服务质量D .综合效益

[多选题] 电子银行业务发展的原则有：（）A .统一规划、渠道协同B .集约经营、讲求效益C .服务客户、创新发展D .依法合规、安全高效

[多选题] 电子银行业务发展应持续增强电子银行渠道（）。A .渠道销售能力B .业务创新能力C .服务全行能力D .创收增效能力

[单选题]电子银行业务的（）是指在开办电子银行业务过程中对电子银行风险进行识别、分析并采取有效措施进行防范、控制和处理的行为。A .自查自纠B .自律监管C .内控机制D .风险管理

[多选题] 总行2009年电子银行工作要点中提出：电子银行业务发展要（）A .以渠道建设为基础、B .以产品创新为依托、C .以市场推广为重心、D . D.以系统支持为保障

[单选题]电子银行业务综合考评（）。A .按月监测、按季考核B .按月考核C .按季考核D .按季监测、按年考核

[单选题]金融机构应当按照()的原则，开展电子银行业务，保证电子银行业务的健康、有序发展。A．注重效率B．合理规划C．统一管理D．保障系统安全运行

[多选题] 发展电子银行业务的积极作用有（）。A .分流客户，减轻柜面压力B .降低银行成本C .有利于促进银行业务创新、技术创新和服务创新D . D.能进一步提高银行金融服务水平

[多选题] 我行电子银行业务发展面临的挑战有：（）A .同业竞争日趋白热化，我行的竞争优势在减弱或消失B .外资银行、城市商业银行等新竞争者纷纷加大市场参与力度或开办电子银行业务，并以电子银行为主要手段竞争客户，中高端客户市场面临的竞争日益激烈C .客户的风险防范意识和能力不足，制约业务发展D .第三方支付对相关电子银行业务的替代效应

[多选题] 我行电子银行业务面临的发展机遇有：（）A .客户需求的快速增长为电子银行的发展提供了新一轮的机遇B .中国网民数量的迅速增加，提供了庞大的潜在客户基础C .3G、Web2.0等新兴技术即将大规模应用，为电子银行拓展服务模式和服务空间提供了新的技术支撑D .国民经济可持续快速发展带来居民财富不断增加，使客户投资理财需求日益旺盛