（）年经（）批准农业银行设置客户服务中心专用电话“95599”。

[判断题] 农业银行客户服务中心只能通过电话渠道接入。A . 正确B . 错误

[单选题]农业银行以高端客户为服务对象的客户服务中心是（）A .天津客服中心B .上海客服中心C .重庆客服中心D .深圳客服中心

[单选题]农业银行以普通客户为服务对象的客户服务中心是（）A .天津客服中心B .上海客服中心C .重庆客服中心D .深圳客服中心

[单选题]农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是（）。A .天津客服中心B .上海客服中心C .成都客服中心D .深圳客服中心

[判断题] 农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是天津客服中心。A . 正确B . 错误

[多选题] 农业银行客户服务中心可以通过以下哪些渠道接入（）。A .电话B .短信C .邮件D .传真

[多选题] 关于农业银行客户服务中心的说法正确的是（）。A .建成了资源共享的全国统一的客户服务平台B .可以实现客户一站式服务C .整合多种通讯接入方式，形成多种通讯方式的统一服务D .单一的客户服务中心

[多选题] 农业银行向客户提供的95599消息服务，功能内容包括（）。A .账户查询服务B .账户变动通知服务C .信息资讯服务D .消费积分通知服务E .节日祝福服务

[单选题]95599客户服务中心为客户提供每周（）小时人工服务。A .5*8B .7*8C .5*24D .7*24

[多选题] 95599客户服务中心现有的技能组包括（）。A .咨询组B .投诉组C .VIP组D . D.网上银行组