公务卡持卡人可在工行营业网点柜面、网上银行和电话银行免费办理账户余额变动提醒业务。（）

[单选题]公务卡持卡人可（）免费办理账户余额变动提醒业务。A . 网点柜面B . 网上银行C . 电话银行D . 以上都可以

[多选题] 持卡人可在（）办理账户余额变动提醒业务A .工行营业网点柜面B .网上银行C .电话银行D .ATM

[多选题] 个人卡持卡人可通过发卡（受理）行营业网点柜面、（）办理转账业务。A . 自助柜员机，B . 多媒体，C . 网银，D . 电话银行。

[单选题]牡丹信用卡持卡人可通过我行营业网点、电话银行以及()办理自动还款业务注册、修改和注销，每月到期还款日前我行将按约定日期自动从指定账户扣款为您还款。A .网上银行B .ATMC .pos机

[多选题] 借记卡持卡人因（），向发卡银行营业网点提出保留卡号换卡申请.A . 卡片损坏B . 卡片升级C . 卡片遗失

[多选题] 柜台签约客户可通过营业网点柜面办理网上银行的开通、（）等服务。A . 追加帐户B . 删除帐户C . 关闭D . 客户证书更新

[单选题]客户通过电话银行、网上银行自助办理卡挂失业务后，应至发卡行任一基层营业网点办理书面挂失手续。卡片挂失日期以（）为准。A . 客户办理书面挂失的日期，B . 客户办理口头挂失的日期，C . 客户通过电话银行、网上银行自助办理挂失业务的日期，D . 客户办理临时挂失日期。

[单选题]协议还款指持卡人到农业银行营业网点办理申请、更改贷记卡绑定还款的业务。还款方式为（）A . 全额还款B . 分期还款C . 余额还款D . 保证金还款

[单选题]根据《中间业务收费标准（2009版）》，目前我行个人网上银行工行信使余额变动提醒功能对理财金账户的收费标准为（）。A .免费B .2元/月C .4元/月D .12元/月

[判断题] 客户遗失信用卡，通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失，随后需到营业网点办理正式挂失。（）A . 正确B . 错误