调查人在见客谈话环节的工作要点包括（）。

[多选题] 调查人见客谈话的要点包括：（）A .贷款申请是否真实合理B .贷款申请是否自愿属实C .贷款用途是否真实合理D .贷款用途是否自愿属实

[多选题] 见客谈话环节，调查人的工作主要是（）。A . 做好谈话记录B . 由借款申请人（含共同借款申请人）和调查人共同签字确认谈话记录C . 核对借款申请人签名笔迹是否清晰D . 核对借款申请人签名笔迹是否与贷款申请表是否一致

[多选题] 个人贷款调查过程中见客谈话要点包括（）A . 个人信息是否真实B . 贷款申请（担保）是否自愿属实C . 贷款用途是否真实合理D . 担保能否覆盖风险

[多选题] 双人见客谈话环节的风险主要表现在（）。A . 资料不完整B . 未执行双人见客谈话C . 非借款人本人意愿D . 贷款用途虚假

[单选题]个人小额贷款调查由（）负责，贷款实行双人调查和见客谈话制度。调查人对贷款资料的真实性负责。A .一级、（直属）分行个人贷款营销部门B .二级分行个人贷款中心C .贷款经办行

[多选题] 我行个人助业贷款的双人调查和见客谈话制定包括（）。A .借款人资料是否真实、合法、有效B .借款人是否具有按时足额偿还贷款本息的能力C .借款人资信状况及贷款风险状况D .借款人申请是否自愿、属实，贷款用途是否真实合理

[判断题] 个人贷款调查人要审阅贷款申请资料。有疑问的，要电话联系借款申请人，或在见客谈话和上门核实过程中进行核实。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 贷前调查必须坚持双人调查和见客谈话制度。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 调查人在系统查询环节需要查询的系统主要有（）。A . 人民银行个人征信系统B . 我行特别关注客户信息系统C . 信息处理系统D . 其他相关系统

[多选题] 面谈调查时需要调查人员把握的要点主要包括（）。A . 向被调查者说明调查情况B . 提问要规范C . 询问要按一定顺序进行D . 观察与追问E . 耐心与礼貌