通过电话银行的人工服务，只可以为客户提供业务咨询和外拨营销等服务，不可以代客操作。（）

[多选题] 电话银行可以为客户提供（）等服务。A .查询B .转账和缴费C .人工服务D . D.银证转账与国债买卖

[单选题]企业电话银行采用电话自动语音和人工服务方式为企业客户提供业务咨询、（）、传真、客户服务、金融信息和票据业务等金融服务的电子银行业务。A . 账户查询B . 银企对账C . 投资理财D . B2B

[多选题] 以下哪些客户不可以通过电话银行办理转账汇款交易？（）A .个人普通客户B .个人签约客户C .单位普通客户D .单位签约客户

[多选题] 网上银行可以为客户提供（）等服务项目。A . 查询账户B . 网上支付C . 投资理财D . 跨行转账

[多选题] 电话银行公共客户通过电话银行可以办理的业务有（）。A .账户查询B .自助缴费C .账户挂失D . D.人工咨询

[单选题]电话银行公共客户不可以办理的业务为（）。A .账户查询B .自助缴费C .对外转账D .B和C

[多选题] 签约手机银行服务功能后，手机银行系统可以为客户提供（）业务功能。A . 查询服务B . 本人客户号下转账业务C . 代缴费D . 基金买卖E . 第三方存管

[单选题]电话银行是通过（　　）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.多媒体技术B.电话自动语音C.互联网技术D.自助终端

[单选题]电话银行是通过（  ）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端B.电话自动语音C.互联网技术D.多媒体技术

[单选题]电话银行是通过()及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A . 电话自动语音B . 移动电话技术C . 互联网技术D . 自助终端