[多选题]

支行电子银行业务负责部门主管支行电子银行服务支持工作,具体职责包括()。

A .制定发展规划

B .电子银行服务支持工作的组织开展

C .支行服务支持工作人员的工作安排、管理和考核

D .建立和完善规范和流程

参考答案与解析:

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