电子银行业务制度的规范化原则是指一、电子银行业务制度要确保业务管理和业务操作的规范;二是电子银行业务制度本身要规范。（）

[多选题] 银监会《电子银行业务管理办法》规定的电子银行业务包括（）。A .利用计算机和互联网开展的银行业务B .利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务C .利用移动电话和无线网络开展的银行业务D .利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务。

[判断题] 电子银行业务制度是电子银行业务管理要求的集中体现,制度的制定和流程的规范应至少遵循的原则有：及时性原则、依法合规原则，规范化原则，控制风险与流程效率相平衡原则，职责明确原则，分权制衡原则，操作记录及资料保存原则等等。（）A . 正确B . 错误

[主观题]什么是电子银行业务?电子银行业务包括哪些种类?

[多选题] 根据银监会颁布的电子银行业务管理办法，电子银行业务包括（）。A .网上银行B .电话银行C .手机银行D .其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务

[名词解释] 电子银行业务

[判断题] 《中国工商银行电子银行业务管理办法》是电子银行业务制度体系的核心和基础,电子银行业务制度体系中的其他制度都以《管理办法》的规定为准绳。（）A . 正确B . 错误

[单选题]电子银行业务风险管理的成本原则是指（）。A .风险管理的内容应涉及电子银行业务的各个部门、岗位、业务运行环节和相关方B .风险管理的目标在于为业务发展提供安全健康的运行环境，各分行要确保电子银行风险管理与业务发展目标的一致性C .风险管理的运行机制应具有系统性，包括准确的风险识别机制、有效的风险控制机制、及时的风险补救机制和科学的风险评估机制D .风险管理工作应与电子银行业务的经营规模、业务范围和风险特点相适应，以合理的成本实现风险管理的目标

[多选题]电子银行业务包括：()A.利用计算机和互联网开展的银行业务。B.利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务。C.利用移动电话和无线网络开展的银行业务。

[多选题] 电子银行业务包括（）A .网上银行B .电话银行C .手机银行D .自助银行

[多选题] 目前，我行电子银行业务制度体系包括（）.A . 《中国工商银行电子银行业务管理办法》B . 《中国工商银行电子银行业务操作规程》C . 《中国工商银行业务操作指南》（电子银行部分）D . 《电子支付指引（第一号）》