客户经理可以在营销系统中针对某个客户的情况给柜员留言。（）

[单选题]网上银行客户通过“我的客户经理”功能，可以（）方式给客户经理留言。A .呼机B .手机短信C .E－MAILD .语音信箱

[判断题] 客户经理必须在设定的营销范围内进行揽存，对于不在营销范围内的不能维护给该客户经理，必须在营销机构范围内开户才可以维护给该客户经理。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 公司客户经理在营销和服务客户过程中，应当无条件满足客户要求。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 个人客户经理在营销银行产品时，可以应用“假设同意”技巧，直接引导客户填写单据。（）A . 正确B . 错误

[填空题] 客户经理在营销活动中，要以“（）”为侧重点，围绕（）客户开展工作；通过走访客户，了解市场，把握市场；通过走访客户，宣传促销，培育品牌。

[单选题]客户经理营销的客户账号，通过（）交易维护到客户经理名下，做为客户经理考核指标用。A . 产品证件信息变更B . 关注客户信息维护C . 客户名称信息维护D . 客户经理与账户关系维护

[单选题]客户经理（）指允许客户经理开展营销活动的机构。A . 隶属机构B . 营销机构C . 考核机构D . 管辖机构

[判断题] CCAS系统中，“中心秘书”柜员负责新增客户经理柜员的发起和维护。A . 正确B . 错误

[单选题]产品营销流程执行人为()。A．大堂经理B．客户经理C．柜员D．会计主管、柜员E．网点负责人

[单选题]客户经理通过CCRM系统首页（）版块可以看到自己所管客户的业务汇总情况。A .重要提示B .大额变动C .个人管户情况D .代办事宜