A .身份证号
B .联系人姓名
C .地址、邮编或电话
D .资信状况
[单选题]持卡人对对账单中所列交易有疑问,可在()内致电我行客户服务热线进行查询或提出更正要求。A . 7日B . 10日C . 30日D . 56日
[单选题]如果持卡人要求补寄对账单,我行可为持卡人免费补寄最近()之内的对账单。A . 1期B . 2期C . 3期D . 4期
[多选题] 自助设备紧急服务主要指节假日等非营业期间,持卡人通过我行客户服务电话、网点柜台等渠道请求紧急处理的事件,包括()。A .吞卡后要求取卡B .取款扣账未出钞C .存款未记账D .卡无磁
[单选题]为保障持卡人的资金安全,我行为持卡人提供了()服务,以便持卡人及时了解账户余额变动情况。A .短信认证B .自动还款C .短信提醒D .电话提醒
[单选题]户申请华夏卡附属卡时,如附属卡持卡人非我行客户,柜员需先为该持卡人()。A .开立客户B .开立存款账户C .以上都不对
[判断题] 持卡人一旦发生银行卡丢失、被盗等情况时,持卡人可先拨打发卡行客户服务电话,进行口头挂失,再携带有效证件至发卡行柜面办理挂失手续。挂失自相关手续办妥后即时生效,持卡人不承担挂失有效期内该卡被冒用所造成的资金损失。()A . 正确B . 错误
[多选题] 持卡人可以通过()等渠道申请办理账单分期。A . 建行网站B . 短信C . 手机银行D . 信用卡服务热线E . 对账单回邮
[多选题] 金穗卡持卡人可通过我行的()买卖基金。A .个人网上银行系统代销B .基金直销系统C .农行柜台代销D . D.自助银行
[单选题]若贷记卡纸质账单发生遗失,持卡人可拨打客服电话要求补寄对账单。我行普通贷记卡持卡人可免费补寄最近()之内的纸质对账单。A . 3个月B . 6个月C . 1年D . 2年
[单选题]我行为持卡人提供一定期限内的对账单免费补寄服务,持卡人申请补寄最近()个月内的对账单免费。A . 3B . 6C . 9D . 12E . 18