数字内容下载的方式不包括（）。

[单选题]售后服务的内容下列不包括（）。A .产品送货服务B .安装调试服务C .维修服务D .无意见调查及反馈记录

[多选题]下载和导出数字内容资源的常用方式包括（　　）等。[2015年真题]A.混合下载B.自动下载C.授权下载D.自由下载E.批量下载

[单选题]客服部工作内容下列不包括（）。A .换货、退货处理B .处理顾客询问及抱怨C .处理顾客遗忘的寄存物品D .为顾客提供结款服务

[单选题]数字证书的内容不包括______。A．证书序列号B．证书持有者的私钥C．版本信息D．证书颁发者信息

[单选题]数字内容检索的类型不包括（）。A . 书目检索B . 全文检索C . 多媒体检索D . 关键字检索

[单选题]数字内容资源的筛选不包括（　　）。A.确定用户需求B.拟定产品目标C.创新组织结构D.选择内容资源及其表现形式

[单选题]数字内容审查的依据不包括（　　）。A.国家法律B.行业自律C.规范性文件D.国际公约

[单选题]数字内容资源的筛选不包括（　　）。A.确定用户需求B.拟定产品目标C.创新组织结构D.选择内容资源及其表现形式

[单选题]数字内容的审查流程不包括（　　）。A.采集筛选时审读B.编辑制作中审查C.出版发行后审查D.上线发布前审查

[单选题]数字内容资源的筛选不包括（　　）。A.确定用户需求B.拟定产品目标C.创新组织结构D.选择内容资源及其表现形式